Adatvédelmi Irányelvek

Tájékoztató a Karagöz Döner adatkezelési gyakorlatáról és az Ön jogairól.

1. Bevezetés

A Karagöz Döner (székhely: 2500 Esztergom, Kossuth Lajos utca 30., adószám: [adószám], a továbbiakban: „Adatkezelő”) kiemelten fontosnak tartja személyes adatai védelmét. Jelen Adatvédelmi Irányelvek tájékoztatást nyújtanak arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogai vannak Önnek az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar jogszabályok alapján.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

Weboldalunk használata során az alábbi típusú adatokat gyűjthetjük:

  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja és időtartama.
  • Kapcsolatfelvételi adatok: Ha üzenetet küld nekünk a weboldalon keresztül, az Ön által megadott név, e-mail cím és üzenet tartalma.
  • Rendelési adatok: Ha online rendelést ad le, a rendelés részletei, szállítási cím és fizetési információk.
  • Cookie-k és hasonló technológiák: Lásd a Cookie Szabályzat részt.

3. Hogyan használjuk fel az adatait?

Az Ön személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:

  • Rendelések feldolgozása és teljesítése
  • Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat
  • Weboldalunk működtetése és fejlesztése
  • Statisztikai elemzések és teljesítménymérések
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

4. Cookie Szabályzat

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal működésének biztosítása és statisztikai célokra.

4.1. Milyen sütiket használunk?

  • Szükséges sütik: Ezek elengedhetetlenek a weboldal működéséhez, például a kosár funkció és a bejelentkezés működtetéséhez.
  • Preferencia sütik: Ezek lehetővé teszik, hogy a weboldal emlékezzen az Ön beállításaira (pl. nyelvválasztás).
  • Statisztikai sütik: Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. Google Analytics).
  • Marketing sütik: Ezeket arra használjuk, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg (pl. Google AdSense).

A sütiket bármikor kezelheti böngészője beállításaiban. A sütik letiltása azonban befolyásolhatja a weboldal egyes funkcióinak működését.

5. Adattovábbítás és harmadik felek

Az Ön személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk harmadik feleknek:

  • Google Analytics: Weboldalunk látogatottságának elemzésére (IP-cím anonimizálással).
  • Google AdSense: Hirdetések megjelenítésére a weboldalon.
  • Szállítási partnerek: Rendelések kiszállítása céljából (szükség esetén).
  • Jogszabályi kötelezettség: Hatósági megkeresés esetén a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.

6. Az Ön jogai

Az GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük.
  • Helyesbítéshez való jog: Kérheti adatai módosítását.
  • Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését.
  • Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben korlátozhatja az adatkezelést.
  • Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását.
  • Tiltakozási jog: Tiltakozhat adatai kezelése ellen.

7. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

8. Az irányelvek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Irányelveket bármikor módosítsuk. A módosításokról a weboldalon közzétett tájékoztatóval értesítjük a látogatókat. Az irányelvek legutóbbi frissítésének dátuma: 2025. május 1.